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ウォーターサーバー

コスモウォーターの口コミや評判は？メリット・デメリットも紹介

天然水が利用できるウォーターサーバーの中でも評判が高いコスモウォーター。

サーバーレンタル代や初期費用が無料だったり、電気代がかなりお得でコスパ良く利用することができます。

また水には特にこだわっており、国際的な水の品評会で最高評価となる賞を受賞しています。

そんな人気なコスモウォーターですが、実際の評判はどうなの？利用した人の声が聞きたい！と思いますよね。

本記事ではコスモウォーターを実際利用した人の口コミや評判、さらに特徴やポイントを徹底解説したいと思います。

コスモウォーターの利用はこちら

コスモウォーターの高評価な口コミ

高評価な口コミからわかるメリット

  • にゃんモデルシリーズが可愛い
  • 水ボトル交換の際に持ち上げなくていいから楽
  • 停電時でも使用できる
  • 細やかな気遣いが嬉しい

高評価な口コミからわかること

コスモウォーターには猫好き社員のノリで、さまざまな部分に猫要素を散りばめたウォーターサーバーがあります。

X(旧Twitter)での口コミではにゃんモデルと一緒に愛猫を撮っている写真が多くあり、猫好きにとってはたまらないサーバーとなっています。

また水ボトルを持ち上げなくても交換できるのは嬉しいとの声が多く見られました。
12ℓもあるボトルを1〜2週間に1回持ち上げるのはかなり大変で、力の弱い女性や一人暮らしの人はかなり負担に感じてしまいます。

なのでコスモウォーターの足元交換式のサーバーは利用者のこともちゃんと考えられていてかなり

さらに一番口コミで多かったのが、コロナの時期に水ボトルと一緒に除菌スプレーが入っていて嬉しかったとの声でした。

その小さな心遣いがあることによって温かい気持ちになるし、利用し続けたいと思うようになりますよね

コスモウォーターの低評価な口コミ

低評価な口コミからわかるメリット

  • 連絡がなかなかつかない
  • 初期動作に不備がある

低評価な口コミからわかること

コスモウォーターに寄せられた不満の声としては、連絡がなかなかつかないことと、営業セールスが不愉快に感じたという口コミが多く散見されました。

電話での受付時間は土日祝を含めて9時から18時までですので、比較的いつでも問い合わせが可能です。ただし、人気の高いウォーターサーバーのため、多くの方が問い合わせをしており、繋がりにくい場合があるかもしれません。

混雑してそうな13時〜15時のタイミングや18時間際の時間帯は避け、なるべく早い時間に電話する方が良いでしょう。

また初期動作不良に関しては、通常使用範囲における故障・破損と判断した場合は無料で交換してくれるので早めに連絡するようにしましょう。

会社概要

サービス名 株式会社コスモライフ
運営元 コスモウォーター
所在地 兵庫県加古川市加古川町備後358-1
設立年月 1988年8月11日
代表者 代表取締役会長 早川耕司
取締役社長   石川善浩
資本金 5000万円
事業内容 飲料水の製造・販売
電話番号 0120-1132-99
受付時間 9:00〜18:00
(土日祝日も受付)

ウォーターサーバーの種類

smartプラス smartプラス Next ECOTTO
smartプラス smartプラス
にゃんモデル		 smartプラス Next smartプラス Next
にゃんモデル		 ー
タイプ 床置きタイプ
サイズ W300×D340×H1100mm W310×D348×H1290mm
重量 20kg 19.7kg
容量 冷水：1.6ℓ
温水：1.25ℓ		 冷水：2ℓ
温水：1ℓ
電気代 474円 256円 125円
レンタル代 無料
初期費用 無料 出荷手数料：2,200円
最低契約期間 2年 3年
解約金 サーバー交換手数料：9,900円
サーバー引取手数料：16,500円		 サーバー交換手数料：11,000円
サーバー引取手数料：20,900円

smartプラス

smartプラスは初期費用＋サーバーレンタル代＋送料が0円という、ランニングコストNo.1のウォーターサーバーです。

コンパクトでスマートなボディはグッドデザイン賞も受賞しており、どんなインテリアにも似合うデザインとなっています。
幅はわずか30cmのコンパクト設計で、A4用紙分の幅があればキッチンやリビング、寝室など、ちょっとしたスペースに設置することができます。
カラーはシンプルな通常カラー3色に加え、木目調の限定カラー2色の合計5色から選べます。
※限定カラーの「ウッド」「ライトウッド」初回に限定カラー料金2,200円（税込2,200円）が別途かかります。

smartプラスにゃんモデル

にゃんモデルは可能な限りのパーツに「猫モチーフ」を入れ込んだウォーターサーバーで、猫好きからは大好評なデザインとなっています。

色はホワイトとブラックの2色展開となっており、なんと日本の優れた[おもてなし心]溢れる商品・サービスを発掘するアワード「おもてなしセレクション2023年」を受賞しています。

サイズや重量、水の容量などデザイン以外はsmartプラスと同じとなっています。

smartプラス Next

smartプラスNextは従来のウォーターサーバーにはなかった機能を追加しており、非常電源ユニットで停電時でも常温水が使用できたり、USB充電ポートを取り付けてスマホやタブレットを充電できたりと便利になった一面があります。

嬉しいポイントとしては電気代が毎月256円で済むこと。
一般的な電気代は毎月500〜1,000円程度かかるので、それと比べるとかなり低価格で利用することができます。

ただしsmartプラスNextは初回請求時に出荷手数料2,200円が別途かかるので注意してください。

smartプラス Next にゃんモデル

こちらも[smartプラスにゃんモデル]と同じく、「猫モチーフ」を入れ込んだウォーターサーバーとなっています。

色はホワイト、ブラック、サックスブルー、アンティークグリーンの4色展開となっており、サイズや重量、水の容量などデザイン以外はsmartプラス Nextと同じとなっています。

ECOTTO

ECOTTOは電気ケトルとウォーターサーバーがひとつになっているウォーターサーバーです。

必要な時に必要なだけお湯を沸かす仕組みなので電気代がなんと月額約125円！
どのウォーターサーバーよりも安い電気代で利用することができちゃいます。

またサーバー内にケトルや予備ボトルを収納できるのにスッキリとした見た目で、部屋のデザインの邪魔をしません。

ECOTTOもsmartプラスNextと同様に初回請求時に出荷手数料2,200円が別途かかります。

天然水の詳細

コスモウォーターの水はミネラルたっぷりの新鮮な水を京都・大分・静岡の3ヵ所の地下深くから汲み上げ、瞬時に密封し新鮮な状態で届けてくれます。

天然水のお届けエリア
京都 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
大分 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
静岡 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

またその水の良さは世界の3つの品評会で最高賞を三冠受賞するほど。

  • 国際的な味覚品評会「International Taste Awards」において、金賞、最高得点金賞、TOP50アワードを受賞
  • 国際的な水の品評会Berkeley Springs International Water Tastingの30年の歴史の中で、日本の水として初めて金賞を受賞
  • モンドセレクション金賞を10年連続受賞

安全と衛生面も配慮されており、水が入っているボトルは「密閉型ワンウェイボトル」となっており、外気を極力取り込まず最後の一滴まで新鮮な天然水を飲むことができます。

ボトルは12ℓ×2本が毎月最低限の届けとなっており、飲みきれなかった場合は水の届けをスキップすることができます。

月額料金 4,104円/24ℓ
賞味期限 6ヶ月(未開封時)
宅配周期 ・28日（4週間）
・21日（3週間)
・14日（2週間）
・7日（1週間）
宅配エリア 全国各地
※沖縄、離島をのぞく
スキップ 可能
※２ヶ月連続休止する場合は、手数料880円が発生そます

コスモウォーターの特徴・ポイント

コスモウォーターの特徴や嬉しいポイントを7つにわけて紹介します！

  • ボトルが足元交換式で簡単
  • ３つのモードを使い分けられるチャイルドロック機能搭載
  • 電気代がかなり節約できる
  • クリーン機能で常に新鮮な水が飲める
  • 静音設計で寝室でも快適
  • 停電時でも利用ができる※smartプラスNextのみ
  • 安心サービスがつけられる

ボトルが足元交換式で簡単

コスモウォーターのボトル交換は業界初のスライド式となっています。

重たい水ボトルを持ち上げなくても、ボトルバスケットに入れて片手でスライドするだけで簡単に設置することが可能です。

３つのモードを使い分けられるチャイルドロック機能搭載

家庭に合わせて3つのロックモードを選択できるので、小さな子供がいる家庭でも安心して利用することができます。

簡単ロックモード

ボタンを押したときのみ作動し、小さな子供がいる家庭など、誤ってお湯を出してしまうことを避けたい場合におすすめです。

完全ロックモード

上部のピンを抜くと完全ロックされて押しても作動しなくなります。
乳幼児の子供がいる家庭など、いたずらによる水漏れを帽子したい場合におすすめです。

フリーモード

レバーを押すだけで作動するので、大人しかいない家庭など利便性を優先したい場合におすすめです。

電気代がかなり節約できる

smartプラス、smartプラス Nextのウォーターサーバーにはエコモード機能がついているので、消費電力を最大60%カットすることができます。

一般的なウォーターサーバーの消費電力は毎月500〜1,000円程度となります。
しかしコスモウォーターの場合はどのサーバーを利用しても月額500円以下で使うことができます。

またECOTTOはお湯を使いたい時だけ沸かす方法なので無駄に電気代がかかることがありません。

毎月かかる額はそこまで大きくないかもしれませんが、年単位で考えると電気代が高いサーバーと安いサーバーでかなりの差が出てきてしまいます。
なのでちょっとでも節約できるのは嬉しいですね。

アルピナウォーター プレミアムウォーター 富士の湧水 コスモウォーター
スタンダードサーバー スリムサーバーⅢ ー smartプラス smartプラス Next ECOTTO
約1,000円 約630円
(ショートタイプ)		 約650円
(省エネモード)		 474円 256円 125円

クリーン機能で常に新鮮な水が飲める

コスモウォーターには2つのクリーン機能がついており、最後の一滴まで新鮮な水を飲むことができます。

クリーンエア機能

独自特許技術でタンク内に取り込むわずかな外気もクリーンにしてくれます。

クリーンサイクル機能

48時間ごとに熱水を自動循環させ、サーバー内をクリーンな状態に保ってくれます。

静音設計で寝室でも快適

サーバー本体の駆動音や振動音を30％削減した静音設計で、リビングや寝室でも快適に利用することができます。

もしそれでもウォーターサーバーの音が気になるのであれば、以下の4つの対策をしてみてください。

  • ウォーターサーバーの下にマットを敷く
  • 家具や壁から話して設置する
  • なるべく平らな床に設置する
  • 排水キャップをしっかり閉める

停電時でも利用ができる※smartプラスNextのみ

smartプラス Nextのみの機能ですが、ウォーターサーバー背面に「非常用電源ユニット」を接続すれば、停電時にも常温水が使用できるようになります。

またスマートフォンやタブレットの充電に欠かせないUSB充電ポートが2個付いており、料理の動画を再生しながら使ったり、スマートスピーカーの置き場所にもなるので、ウォーターサーバーの上のデッドスペースを活用することができますね。

安心サービスがつけられる

万が一のトラブル時でも安心できるよう、月々200円の利用料金でさまざまな補償が受けられるサービスがあります。

  • 月額220円(税込)
  • 初回申込特典で初月無料！
  1. 破損・故障補償
    万が一、ウォーターサーバーの破損や故障が生じた場合、新しいウォーターサーバーへ無償で交換してくれます。
    また、水ボトルの不具合の際も無償で新しいボトルと交換してくれます。
  2. 引っ越しサービス
    引越しの際に利用中のウォーターサーバーを回収し、新しいウォーターサーバーを無償で届けてくれます。
  3. 被災お見舞い
    万が一被災した場合に水ボトル2本を無償で支援してくれます。

[最新]キャンペーンの詳細

現在開催しているキャンペーンは以下の3つあります。

11周年記念キャンペーン

コスモウォーターを新規契約するとAmazonギフトカードが抽選で当たるキャンペーンです。

11名分 11,111円
100名分 1,111円
1000名分 111円

クレジットカード払いした人は当選率がなんと2倍に！
適用条件としては期間中にコスモウォーターを新規契約すると自動的にエントリーされます。

※〜2024年9月16日まで。

友達紹介キャンペーン

友達を紹介して1件契約成立ごとに5,000円キャッシュバックがついてきます。
友達は何人紹介してもOKなので、1人だと5,000円、2人だと10,000円、3人だと15,000円と増えていきます。

また紹介された友達には初回の水ボトルが2本無料になる特典があります。
ただし紹介できる友達はこれまでにコスモウォーターを契約したことがない人が対象となります。

※〜2024年9月16日まで。

乗り換えキャンペーン

いま他社サーバーからコスモウォーターに乗り換えると、もれなく全員に現金5,000円キャッシュバックしてくれます！

適用条件

期間中に対象の他社ウォーターサーバーからコスモウォーターにのりかえ、キャンペーンの応募手続きをするとエントリーとなります。

ただし以下のウォーターサーバーは対象外となります。

エニシアウォーター ・オアシスウォーター・オーケンウォーター・コスモウォーター ・サンウォーター ・島根のおいしい天然水 ・スマイルベビー ・大雪な水・ナチュラルウォーター・日本の名水 /ナチュラルガーデン・ ネイフィールウォーター ・ハミングウォーター ・ファミリーウォーター ・ライフスタイルウォーター ・ワンウェイウォーター

「新規お申し込み」ページから以下のキャンペーンコードを必ず入力してから手続きをし進めてください。

のりかえキャンペーンコード
413255
（ヨイミズゴーゴー）

コスモウォーターの利用はこちら

※〜2024年9月16日まで。

コスモウォーターのよくある質問

Qウォーターサーバーのメンテナンスはどうすれば良いですか？

A弊社ウォーターサーバーはクリーンサイクルシステム（※）やクリーンエアシステムにより内部定期メンテナンスが必要のない製品になっております。ただし、日常のかんたんなお手入れはお客さまにて行っていただきます。詳細はウォーターサーバーに付属の「取扱説明書＆簡単設置マニュアル」をご覧ください。

Qウォーターサーバーの故障・破損の場合の修理ひはどうなりますか？

A通常使用範囲における故障・破損と幣社が判断した場合は無料で交換いたします。お客さまによる通常の使用範囲外での故障・破損・汚損は、お客さまに実費をご負担していただく場合がございます。

Qお水の保管場所で気を付ける点はありますか？

Aダンボールを開封せずに､直射日光が当たらない場所に保管し､温度変化や湿気の多い場所などは避けてください。
また、容器は匂い移りの可能性がございますので、周りに強い匂いを発するものの付近には保管しないでください。
（香水・お香・防虫剤・ガソリン・ペンキ.etc）

Q赤ちゃんのミルクにも使うことができますか？

Aコスモウォーターの天然水は、赤ちゃんへの負担の少ない軟水となっていますので、ミルクにも安心してご利用いただけます。もちろんそのまま飲んでいただいても大丈夫です。

Qお水を追加注文した場合、到着までにどのくらいかかりますか？

Aインターネットやお電話でお水を追加ご注文いただいた場合、ご注文日から通常「4日以内」に出荷いたします。（※年末年始・GW期間中は除く）

まとめ

いかがでしたでしょうか？
今回の記事でコスモウォーターの魅力が伝わったでしょうか？

部屋のどこにでも置きやすいデザインやコンパクト性、水の設置が楽な足元交換式のタイプ、小さな子供がいる家庭にはぴったりのチャイルドロックなど便利な機能が揃っているので使いやすいですね。

また初期費用 ＋ サーバーレンタル ＋ 送料全て0円で無駄がなく、電気代は他のどのウォーターサーバーと比べても格安なところも魅力的なポイントの一つです。

もし初めて利用する方は「新規契約キャンペーン」、乗り換えなら「乗り換えキャンペーン」といったお得なキャンペーンをうまく利用してさらにお得に使っちゃいましょう。

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